빨리!보내달라구요!

안녕하세요 7월20일에 주문한 수영복 지퍼가 고장이 났어요 지금 수영장인데 입는데 뚝 ㅜㅜ AS가능할까요?사진 첨부 드립니다.

요청글에2주가되어가는데  답도 없으시고 연락도 없으시고 

반품주소로 수거부탁드리고. 환불요청합니다

주문자 서진희. 010. 3219.2536

충북청주시 흥덕구 대농로55 206동204호 

누가 입던걸 보내주신건가요?

아무리봉투에 넣어져있다지만 꼬깃꼬깃 그냥 쑤셔박아져있고 중간에 얼룩이 엄청많아요

당장 토요일에 입어야하는데 교환할시간도없고 이거 어떻게하실건가요?